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【苦情・文句】 クレーマー集まれ!【嫌がらせ】

1 :異邦人さん:02/09/07 18:32 ID:0BgrI39N
旅行中、何かムカツクことってある。

旅行代理店・ホテル・航空会社・空港などに対して、あなたが今まで
につけたクレーム・言いがかりを教えて。

明らかに相手に非があるものでも、ただこっちの虫の居所が悪くて、
文句・苦情を言ってやった経験とか・・・。何でもオッケ〜!
ここで自分の行き過ぎた行為を反省するもよし、相手の不誠実な対応
を批判するもよし。
あなたの周りの百戦錬磨のクレーマーについてもオッケ〜です!


2 :異邦人さん:02/09/07 18:32 ID:/f3r7+cw
2ゲトー

3 :231:02/09/07 18:33 ID:pgRBMVPI
>>1
氏ね

4 :異邦人さん:02/09/07 18:35 ID:0BgrI39N


      さぁ、どうぞ。
      言った者勝ちの世界だよー♪

5 :異邦人さん:02/09/07 18:43 ID:/f3r7+cw
>>1
あることにはある
っていうか、ある程度知ってる人はいるみたいだから聞いてみればいいじゃん!
(現地のタイ人に)
日本伝統〜とか言ってる場合じゃなくて人に聞いてばっかいないで自分で調べたら?
そんなにバカならそれくらいの情報手にはいるんでないの?


6 :異邦人さん:02/09/08 02:40 ID:iD/8+Cx+
飛行機の席が2−4−2のシート配列になっていたけど、後の飛行機の幅が狭くな
る部分で、2−3−2になっていた。
そのちょうど変わり目部分(3列)の真ん中になった。席の前にはテーブルか4つ
あったけど、席は3つ。食事の時、マジで不便そうだったので、ムカついた。
『何で俺だけ、変な席なんだよ!』って感じで。
ほぼ満席だったけど、CAに文句を言って、無理矢理近くの通路側の席を空けても
らった。たぶん日本人は機内で俺一人だったと思う。席の割り当てで、馬鹿にされ
ている感じもしたんで、苦情を言った。

7 :異邦人さん:02/09/08 20:33 ID:O9gMSqQn
ホテルの部屋からの景色が気に入らないから、7泊8日滞在したうち、3回部屋を
変えてもらった。最後は、27階のマウンテンヴューの部屋になった。

8 :異邦人さん:02/09/08 22:13 ID:PC0KoJ6b
エアトラベラーズ 〜for all airpassengers〜
http://www.airtravelers.jp/

皆様の投稿をお待ちしてます。

*************************

9 :異邦人さん:02/09/08 22:19 ID:lWoDItY/
昨日オーストラリアから帰ってきたでけど、朝ゴルフクラブ見たら
折れてた。カンタス航空は補償してくれると思います?

10 :異邦人さん:02/09/08 22:24 ID:NdoPgnOj
関空の出入国のスタンプ押しの兄ちゃん
愛想なくってもいいけど
挨拶したら仕方なしでもいいから
挨拶返そう



11 :異邦人さん:02/09/09 00:59 ID:lTlkyaPq
去年の話だけど
同時テロ前に航空券(アジア方面)予約というか、買ってたんだけど
9/11以降に他の旅行会社行ったら、私が買った値段より2万円以上安くなってたので
キャンセルして買いなおした経験がある
先の旅行会社のほうには、テロがおきて海外行くのが怖くなったとか言って
キャンセル料金は無料にしてもらいました。ごめんなさい
で、この時期に海外行くヤシはいないだろーなーって思って成田行ったら
警備が厳しくてチェックインカウンターが長蛇の列で驚いた


12 :異邦人さん:02/09/10 00:45 ID:Y/utHFLx
盛り上がらん

13 :異邦人さん:02/09/14 00:48 ID:TwArkUDS

ヲマエが盛り上げろ!

14 :異邦人さん:02/09/14 01:43 ID:qUsQdp6K
@UAのカウンターでのこと
1時間55分前くらいにはすでに到着してたんだが
前に出るフライトの客を先にやるからとかいって
少し待たされたようやくすいてきて自分の番になったら
もうすでに満席だとから明日にしてくれとのこと
「ギリギリで休暇をとってきてるし、遅れて帰るわけには
いかないからそれはできない相談だ」とつっぱね。
数分間すったもんだのあげく
JALのCクラスがとれたからということでJALでいった。

Aクリーニングを頼んだけどしわだらけだった
クレームをいったらちゃんとしわが直ってかえってきた。

B中国のホテルでのこと
空調が壊れてて少し寒かったので苦情をいったら
電気ストーブを持ってきた。
翌朝チェックアウト時に空調が壊れてて寒かったといったら
割引してくれた。

Cホテルで隣の客がうるさいから部屋を変えてもらったこと数回。

D飛行機でガキの泣き声がうるさいといって席をかえてもらったこと数回。

E飛行機で激デブのとなりになったのでスッチーに文句をいって
席をかえてもらった。

Fホテルの駐車場が暗いといった(暗くてよく見えず車をぶつけたので)

まだまだあるが今夜のところはこのへんで・・・・・

15 :だすてぃん・ほふまん:02/09/14 02:06 ID:XWU4+s3U
>1
なにか?

16 :異邦人さん:02/09/14 11:15 ID:BPLZj/LW
>>14Eの苦情、なんていって席取替えたの?「デブがいるから」って本人の前で言ったの?

17 :異邦人さん:02/09/14 11:19 ID:9jTNvfVy
ネタっぽいけど旅行人のコリアンエアには注意スレ面白いよ

18 :異邦人さん:02/09/15 03:38 ID:xpak2w7G
マレーシアの4★ホテルで、部屋に置いてあったはずのクレジットカードがなく
なったので、盗まれたと抗議した。
でも、チェックアウトの時、セーフティボックスの中から失ったはずのカードが
出てきた。間違って、入れちゃってたみたい。文句言って後悔した。ゴメン

19 :異邦人さん:02/09/15 22:38 ID:hvh6Z3vh
韓国人が世界最強のクレーマーだったんです。


『日本海』と表記しない航空会社は? 
http://ton.2ch.net/test/read.cgi/oversea/1032095947/l50





20 :異邦人さん:02/09/16 00:06 ID:9EgLR3ES
何かとクレームを言われることの多い、職業です(ホテル)
明らかにこちらに不備があったのなら、
誠意をもって謝罪・対応するけど、
明らかにその代償(グレードアップ・割引等)目当てのクレームは
すぐに分かりますよ。
みっともないから、やめましょうね。醜いよ。
言うときは言うべきだけど、お互い人間であることは忘れないでほしいな。


21 :異邦人さん:02/09/16 01:26 ID:+UODdGLs
格安航空券扱う旅行会社で直前申込の緊急手数料取る所なんて廃業しろ!直前に
手配ができる所こそ格安航空券を買う価値があって。出発相当前ならゾーンPEX
の方が安くて安心だろう。またこの御時世1ヶ月以上も前に手配したら倒産の
心配もある。E-Tourではほぼ出発10日前から緊急手数料がかかるので電話で
激怒したよ。



22 :異邦人さん:02/09/17 14:43 ID:QSkUC38k
>あなたの周りの百戦錬磨のクレーマー

クレームをいってホテルを半額にさせた知人がいる。
それも一度だけでなく何度かやってる。
その人はつわものクレーマだ。
その他クリーニングが違ってるからとタダにさせたり武勇伝は多数。
私が知ってるのはおそらくほんの一部で私が知らない武勇伝は数え切れないと思う。

23 :異邦人さん:02/09/22 20:57 ID:aRv9hbX3

シンガポール航空へのクレームって必要だよ。
だって、(以下略)

24 :22:02/09/23 00:37 ID:vqGq087g
>>23
上記のクレーマーはシンガポール航空にクレームつけたらしいよ。

25 :異邦人さん:02/09/23 09:15 ID:l9csMV8A
>>24
意味不明。
日本語勉強しなおし。(小学生から)


26 :異邦人さん:02/09/23 23:51 ID:IVRws/GC
>>22
それはクレーマーとは言わないよ。
勘違い野郎だ(w
乞食と一緒だよ。

真のクレーマーは、値引きや無料にすると言う言葉から
さらに「乞食じゃねーぞ!!」とクレームをつけ、
野次馬の前で土下座させて喜びます。

1歩間違えれば恐喝だからね〜

27 :異邦人さん:02/09/25 13:50 ID:vun2eQeP
座席確約の飛行機がオーバーブック。
愛想なしの空港をたらいまわしにされた挙句、
確約の席とはちがう席にされた。
漏れらはカプールだったが、当初の最後部ペアシート(窓側)から
ばらばらの2席に。
空港職員の使えなさにかなりキレてたので、
ゲート職員に「Shut up, Bitch!」と大声で叫んでみた
けっきょく2席並んで座ることもできたが、航空会社にクレーム準備中。

28 :異邦人さん:02/09/25 13:56 ID:cxgYnv2P
ホテルの備品(銀のトレイ)の縁の裏にべったりクリーム状の物が付いていて、
気が付かずコートの襟が擦ってしまい、カシミアのコートにシミが付いた。
フロントに苦情を言ったけど、一人旅だと証人がいなくて認めて貰えなかった。

別のホテルで部屋に夜中男性が鍵を開けて入ってきた。
すぐに大声出したらとぼけた声で謝って出ていった。
飛び起きてフロントに文句を言ったら、これまた証人がいないからと。

一人旅は苦情も言えない。

29 :異邦人さん:02/10/03 13:26 ID:6AT5/pN1
>>28
嘘言っちゃダメだよ。
バッタ屋で買ったカシミヤのコートにシミが付いたのも本当でしょう。
夜中に誰かが侵入したもの本当でしょう。

一人旅は苦情も言えない・・・コレが嘘でしょ。
実は英語もロクすっぽ喋れないダケの事でしょ。

キミのような人種はパスポートを外務省に返納しなさい。
・・・これは命令ですからね。3日以内行動に移しなさいね。

30 :異邦人さん:02/10/03 17:45 ID:S8V7LnlB
>>29
そうゆうお前も3日以内に氏んでほすぃ

31 :29:02/10/04 09:50 ID:nMos00un
>>30
3日も猶予頂けた事に感謝します。

32 :異邦人さん:02/10/04 10:23 ID:CrSUTO36
米国のホテル・空港カウンター等公共の場所で大声出してクレーム
付けん方がエエノンとチャウカナー。
危険人物と判断され、通報。ポリース登場。
その場でホールドアプー間違いナシ。カッコワルー。

33 :__:02/10/04 12:56 ID:0nJ/D+bx
飛行機にガキ(乳児)乗せるな、うるさい!!!!

34 :異邦人さん:02/10/04 13:47 ID:nMos00un
>>33
可哀相だね、胤無し君なの?
若しくは、子宮がないのかな?
子供って可愛いよ。 
確かにあなたのように肉体的に欠陥があって子供が作れない人は
ウザイのかもしれませんね。

35 :異邦人さん:02/10/04 13:55 ID:Epgpj4pd
>34
33な話題には大抵こんなレスつくよね(w
こんなのしか考えつかないのか、、、、?


36 :異邦人さん:02/10/04 13:56 ID:DlRWmrhA
>>34
子供はかわいいかも知れないけど、
飛行機に乗せるのはかわいそう。みんな。

37 :異邦人さん:02/10/04 13:58 ID:QizVc2V6
子供ネタはスレがあるんだからそっちでやってよ。

38 :異邦人さん:02/10/04 14:57 ID:nMos00un
>>36
そうか? 
飛行機にしろ電車にしろ公共の乗り物に何故乗せる事が可哀相?

逆に各交通機関は全て『子供割引!』ってな設定やってるけど?
同じだけ席使ってるのに、子供だったら安いんだよ
これは、あえて『どーぞお子様の皆さんご乗車(ご搭乗)下さい!』
って言ってるわけでしょ。

他の乗客から迷惑ってな声が多けりゃ
こんな設定しないだろ?

多くないから設定してるんだよ。

ってことで少数意見は却下決定。

39 :異邦人さん:02/10/04 15:07 ID:Jnk/ULtJ
>>38はうるさいよ。煽るならもそっとうまくやれ。

40 :ダスティン保父万:02/10/04 15:11 ID:RjbpSTY2
何か?

41 :2チャンネルで超有名:02/10/04 15:16 ID:brWmqiY7
http://mona.2ch.net/546/qwertyuiop.html

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42 :38:02/10/04 16:52 ID:nMos00un
>>39
ップ・・・無能君ごめんね。

43 :異邦人さん:02/10/04 17:04 ID:DiR3im9l
ウドンもゲームも楽しみにしていたのに、フルフラットシートのせいで
台無しになったと、CAに逆ギレしていますが、何か?

44 :異邦人さん:02/10/04 18:38 ID:JSyDKYwm
旅行中ではなくてスマソ
でもちょこっとむかついてるのでここで吐く

成田空港で日本円建てのt/c購入したが(visaのやつ)、3マソ余ったので三井住友
銀行で換金しようとした。
1日目、14時過ぎに行くと「t/cは14時までの取り扱い」と断られ、
2日目、「1万円につき830円の手数料をお引きする」と言われびっくり。
その後郵便局行ったらすんなり3マソもらえた。

この手数料ってふざけてない?1割も取られるなんて信じられなかった。
公的資金、三井住友には注入して欲しくない。郵政はそのままで、と小泉に
もの申そうかと。

45 :異邦人さん:02/10/05 01:12 ID:NGwS5+VB
>>33
飛行機はゼロ歳から有料にすれば乗るのはかなり減る。
少なくとも用事以外では乗らなくなるだろうね。

46 :異邦人さん:02/10/05 17:12 ID:95EmAtgN
>>33
言いたいことはうるさいバカな教育のなってないガキはのせるな
ということだろう
公共の場でもおとなしくするかわいい子はウエルカムってことでしょ?

子は親の鏡だから(W

47 :異邦人さん:02/10/05 17:30 ID:dUFdb0vD
>>33 >>45 >>46
同一人物!

48 :異邦人さん:02/10/06 05:17 ID:ZGD5zTqA
数年前ある国のグランドハイアットをインターネットで予約した。
嫌な予感がしたので、プリントアウトして持っていった。
当日チェックインのとき、予約が入ってないと言われた。
食い下がり、インターネットで確かに予約したと説明。
向うはシラを切る。面白いので、プリントアウトしたものはまだ出さず、
さらに交渉。
あくまで、予約は入ってない、部屋はないの一点張り

そこで、例のプリントアウトした紙をそいつの顔に投げつける(折りたたんでた)
責任者を呼べといった。
お偉いさんが出てきた。
そこで、お前らは嘘で商売してるのかと、説教。お前の指示であいつは(最初のフロント係)
でやったのか、あいつが独断でやったのかを確認。お偉いさんはフロント係りになすりつけ。
すぐやめさせるか、お前が責任取れと説教。

スイートに案内された。がここで食い下がり、こういうのを狙ったんじゃない。
俺は自分の払う金の分の部屋でいい。元に戻せとさらに食い下がる。
ここしか空室はないとのこと。
でお偉いさんに、それじゃあお前の指示でやったんだろうが、とまた説教。

チェックアウト時、金は要らぬとのことだった。が無理やり払うというと、
部屋代のみ払い、ルームサービス、クリーニング等が無料になった。


これはクレーマーでしょうか?

49 :異邦人さん:02/10/06 05:34 ID:bWuDaIxP
>でやったのか、あいつが独断でやったのかを確認。

???

50 :異邦人さん:02/10/06 05:46 ID:uDCMgzdk
>>48
何れにしろ立派です。

>>49
先頭の「で」が余分なだけだから許してあげな。

51 :異邦人さん:02/10/06 07:27 ID:PYFrnmnJ
>>38
公共交通における小児割引は19世紀の英国鉄道法が勤労児童の救済策として始め、
それを各国政府・運輸当局が踏襲し今に至っている。決して
>『どーぞお子様の皆さんご乗車(ご搭乗)下さい!』
という意図での割引ではない。
その証拠が、スーパーシートやグリーン車の小児割引なし。
以上、事実関係を少々。

52 :異邦人さん:02/10/06 08:59 ID:qEGM4/Pg
アメリカー日本線のビジネスで、うしろの席の雨オヤジと、別の席の
雨ババアが通路で大声で議論。
30分以上大声で続くし、ヘッドホンしてもまる聞こえでうざくて切れたので
スッチーに注意してもらいました。
何で雨公って議論好きなんだろうね。しかもたいていバカデカ声。
時と場所を考えろや。
ちなみにスッチーに頼んだのは、直に言うと逆切れするヤシがいるから。
前切れられたことがあり、ずっときまずかった。

53 :異邦人さん:02/10/06 10:59 ID:/ZMfoOXI
>>48
ちょっとおかしい。「インターネットで確かに予約した」と主張するなら、
相手がその控えを要求するのはあたりまえ。それにいきなりプリントアウトを
投げつけるのは、クレーマー以前の問題。
それに私だったら「お前らは嘘で商売しているのか」とは言わないな。
お宅のコンピュータシステムは一体どうなっているのか、いまだに電報で
予約の確認しているの?ぐらいのイヤミは言うかもしれないけど「嘘」とは
思わない。
「ここしか空室がない」のが、なんで「お前の指示」なのかも全然わからん。

私は海外に行くのは別にホテルに泊まることが第一目的ではないし、
スイートに同じ料金で泊まれれば、ラッキーじゃん。
48は、ホテルに泊まるだけで舞い上がる真性田舎者と思われ。
そうでなければ、英語が得意で上手に交渉できたのが大自慢の厨房。
(もちろん実話だと仮定してのことだけど)

54 :異邦人さん:02/10/06 12:59 ID:ZGD5zTqA
>53
なぜその理論になるか不思議
インターネット予約で、予約確認のメールをプリントアウトしてもってこいなんて
一言も書いてなかった。どうしてももってきてほしいなら、電話予約と同様、
向うが封書にて送るのが常識。そもそもプリントアウトの紙が必要なら何の
ためのネットかわからない。ハードディスクに入れておくだけで十分なはず
またコンピュータのミスというのは現在社会では言い訳が聞かない。
さらに悪いのはミスをしてるにもかかわらず、顧客に非がある振る舞いをしたこと
UFJのATMなんかがそう。ハイアット自身がちゃんと仕事をしないからこうなる。
少なくとも私の業界では、言い訳にならないし、これが元でミスすれば、
下手すれば新聞に載るし裁判になる



55 :異邦人さん:02/10/06 13:00 ID:ZGD5zTqA

で状況を詳しく書けば、最初にパスポート専用チェックインに並んだ。
で、予約は入ってないと。少し粘ったが、後ろに並んでる人がいたので、
譲った。で、たまたまツアーの引率者がいたから、聞いてみると恐らく
この期間空きのホテルはないとのこと。で再度交渉。予約が入ってないでなく
調べろと。調べて予約が入ってたらどう責任取る?とそこまで言うも。
予約が入ってないの一点張り。後で、ハイアットの予約センターにクレーム
入れるから、今から部屋とってって言うと空いてないとのこと。これにて部屋は
あまり空いてないということが判明した。
でプリントアウトした紙を投げつけた。でマネージャーに説明。
この後ラウンジで珈琲飲みながら30分くらい待たされた。

顧客に非があるようにして、自らは確認もせず、こちらが証拠を出しても
待たせる。これで喜んでいるようじゃおかしいよ。



56 :異邦人さん:02/10/06 13:00 ID:ZGD5zTqA
で部屋の件だけど、こちらはリージェンシークラブを予約した。自分に
等身大の部屋を、自分の金で予約した。最近航空機でもアップグレード
こじきが増えてるようだが、私はアップグレードに対して懐疑的。
自らの出費した分をスムーズに利用できればそれでいい。

ホテルに泊まるだけで舞い上がる、田舎者が不明。別に舞い上がってはないし
顧客に非を押し付け、自ら確認しなかったハイアットに対して怒っただけ。
また確かに生まれは大阪で、もう何代も大阪にいるから、何代も東京に
いる人にとっては田舎者に見えるだろうとは思う。私レベルで田舎ものなら
ほとんどの日本人が田舎者となると思うが。それともあなたは東北や北関東
あたりから東京に出て、仮性田舎者のつもりなのかな?

言語は英語です。ただ、怒ったときは日本語が出るので、「オイ、いい加減にしろよ」
とかは言ってます。文法上は正しくしゃべれるが、帰国子女じゃないので、
発音はお世辞にもうまいとは思わないし、こんなことでわざわざ英語でしゃべりたくない。
むしろ、向うに非があるのだから、さっさと通訳よこせとも思った。


57 :異邦人さん:02/10/06 13:26 ID:pN1B+MFM
>>53
予約者の側から早々に予約確認のプリントアウトを提示しなかったのは意地は
悪いとはいえるけど、予約者の落ち度ではない。

>「インターネットで確かに予約した」と主張するなら、相手がその控えを要
>求するのはあたりまえ。
予約者・ホテル側どちらのミスかはっきりさせる為にホテル側がプリント・ア
ウトの提示を求めるのはありだと思うが、>48の言う事情経過の限りでは
ホテルがわは提示も要求しないで、単に予約が入っていないとつっぱっている
だけのようだ。これは、どうみてもホテル側の対応に非があるのでは?

58 :異邦人さん:02/10/06 13:35 ID:FYvxGG/l
予約入ってないって言われたら、私だったら言われた時点で
プリントしたものをすぐ出すよ。
それで向こうが非を認めてきちんと謝ったりしなかったら、
そんなレベルの従業員を雇ってるその系列のホテルはもう
二度と利用しないとかでいいんじゃない?
スイートの申し出を断るとかよりそのほうがよっぽどスマート
だと思うけど。。

59 :生粋東京人:02/10/06 14:19 ID:7lY6yZUM
インターネットでいろいろホテルを予約しましたが、メールを持参して
下さいとかこのページをプリントアウトしてください、というのが多いです。
もちろん全てではないでしょうけど。
そう言われなかったからやらなかった、あるいはそれではインターネット
予約の意味ないじゃん、というのはちょっと大人げなくないですか?
だって別に怒らずにそのプリントアウトを見せて、マネージャーに責任を
取らせれば、お互いに不快な思いをすることも時間の無駄をすることも
ないじゃないですか?
せっかくの楽しい旅行(あるいはビジネスで忙しい旅行)なのに、
>面白いので、プリントアウトしたものはまだ出さず、さらに交渉。
なんて下らないですよ。

ま、大阪人なら仕方ないかと。

60 :異邦人さん:02/10/06 15:07 ID:wdYsMBTf
私も予約入ってないって言われたら、すぐにプリントアウトを出す。
それで、ハイアットの対応が不誠実だったら絶対にごねるけど、
なにが「面白い」んだか、謎。

61 :大阪人:02/10/06 15:44 ID:ZGD5zTqA
なんで大人気ないとなるのかがわからない。そもそも プリントアウトしたものは私の所有物。
おまけにスーツケースの中に 折りたたんで押し込んでる。まさかチェックインでもめるとは思わなかったから。
大方チェックアウトで料金が食い違ったりしてもめるもんでしょ。

並びなおす前に、フロントでスーツケースを広げた惨めさがわかる?
何をもってこんなことしなければならないの?こっちに非はないのに。

生粋東京人さんあなたの世界じゃ、プリントアウトでしょうが、 恐らく民宿のネット予約
で喜んでるレベルだろうが。 私の認識してる限りまともなホテルは予約ナンバーの控えですよ。
これは最初にフロントで言いました。メモをちゃんと財布の中に入れておきましたから。
キャッシュレス、ペーパーレスが流れと考えるのが妥当でしょう。

もう一つ、結果論として、
部屋が本当になかったという点。
料金をタダにするという申し出間でしてるにもかかわらず、結局 悪の張本人の予約センターからは謝罪がなかった点。
チェックインが遅い時間ということ(これはネットで予約のときに、
チェックインの時間をあらかじめ入れておいたから、こちらには非はない。)
スイートといっても洒落にならないくらいの立派な部屋に通されたこと

から、そのホテルのミスで、客室がなくなり、シラをきったという事でしょ
マネージャーも報告すらしてない。所詮そのレベル。

まあ、このような微妙なニュアンスはきちんとしゃべっって見ないと
わからないけどね。よくいる日本人のように笑ってるだけだとまずわからない。
おまけに藁って意思疎通ができない人間に果たしてあれだけの部屋を提供したか謎

ついでに言うと、あの部屋は非常に過ごしにくかった。なんか自分が惨めになるから
背丈に合ってないというか、なんと言うか。皆さんがうらやましいですよ。
あんな部屋断らないで泊まったほうという人がいるなんて。
1泊50万ていわれてもなるほどと思う。もしかしたらそれ以上か?っていうところ。
とにかく2度とあんなところには泊まりたくない。


62 :異邦人さん:02/10/06 15:50 ID:P8+HLFk+
>>61
そこまでの対応をするGrand HyattといえばGH New Yorkぐらいしか
思いつかないんだけど… どこ?

63 :異邦人さん:02/10/06 15:56 ID:jfdBAd2j
>>59
>>53ならお前の負け。
特に最後の一行余計

64 :大阪人:02/10/06 15:58 ID:ZGD5zTqA
>>62
北米じゃないよ

65 :63:02/10/06 16:00 ID:jfdBAd2j
あらら、どっちも同じレベルになりつつあるな

66 :異邦人さん:02/10/06 16:08 ID:P8+HLFk+
うーむエラワンやベルリンはそんなことしないだろうし北京、上海も違う気がする。
となるとシンガポールかソウルか。

67 :異邦人さん:02/10/07 01:13 ID:PmfbfcqT
>>47
DQN親発見

68 :異邦人さん:02/10/07 01:17 ID:pTUysHc0
バリじゃない?

69 :異邦人さん:02/10/07 01:24 ID:nHAef5U0
48はクレーマーの神。

俺も数ヶ月前、某国のパンパシフィックホテルに泊まった。ちょうどネットでキャ
ンペーン中で大幅割引だったので、ネットで予約した。AMEX会員の特典とし
て、Local Call無料などいろいろあったが、チェックアウトの時に電話代をちゃ
っかりと請求されてしまった。
レセプションで文句を言うと、「ローカルコール無料のサービスは、この国では
致しておりません。云々〜」と言った。でも確かにHPで見たと文句を言うと、
シブシブ認めて、無料になった。
でなきゃ、あんなに現地で電話をしまくらなかったのに・・・。
正当な権利(文句)は言った者、勝ち。

70 :異邦人さん:02/10/07 02:59 ID:Vlv6PZFs
はいはいわかったわかった。
恐らく48は容姿がボートピープルみたいな貧乏くさいヤシで、ホテルは
格が落ちるから泊めたくなかったんだろうね。ぷぷ。
どっちにしろプリントアウトしたものを投げつけるなんて猿か?

71 :異邦人さん:02/10/07 03:26 ID:PM80q+k9
>>70
別に48の味方するわけじゃないけど、
そんなこと言ってもしょうがないっていうか、
あなたの品性を低く見せるだけのような気がする。

72 :異邦人さん:02/10/07 04:01 ID:Vlv6PZFs
正義の味方登場!
あなたもプリントアウトを投げつけるんですか?
猿同様ですね。

73 :異邦人さん:02/10/07 04:36 ID:5gV4t502
>>72
脊髄反射のお前の方がよっぽどサルだと思われ。

74 :今読んだ。:02/10/07 04:42 ID:Q4i8OCgg
普通、予約が無いといわれた段階で、プリントアウトした紙を差し出すだろ。

>>面白いので、プリントアウトしたものはまだ出さず、さらに交渉。
>>そこで、例のプリントアウトした紙をそいつの顔に投げつける
>>すぐやめさせるか、お前が責任取れと説教。

猿というよりもDQN。

75 :今読んだ。:02/10/07 04:45 ID:Q4i8OCgg
ていうか、48は大阪人だったのね。


      至極 納得。

76 :異邦人さん:02/10/07 10:25 ID:23n7ca6l
>そもそも プリントアウトしたものは私の所有物。

おわ〜、大阪人ならではの発想ですなー。
インターネット予約の利点の一つに、手元の確実な証拠が残ることがあると
思うが。
>>48氏の言いたいこともわからないではないけど、なんかねー。

77 :異邦人さん:02/10/07 11:13 ID:uYxZKfoU
ホテルで予約が成されていないと言われた時点で
プリントアウトしたものを見せれば事は簡単に済んだんだろ?

それを面白がって、ウダウダ言った後にオウリントアウトしたもの見せて・・・
陰湿じゃない?

ホテルがスイート用意してくれて、『オレはそういうのを望んでない!』
って声高らかに叫んでも虚しいだろーよ

何らかの保障を求めたいから、直ぐにプリントアウトしたものを見せなかったんだろ?

大阪人っていうより、オマエ日本人じゃないだろ?
在日だろ? 最低な性格してるよな。 生きてて恥ずかしくないか?


78 : :02/10/07 11:27 ID:YsfaFBZK
海外旅行の時っていつも思うけど、ホテルの従業員とタクシードライバーって
敵だよ。やつらは自分の気分で商売しやがるし。
俺は48を支持するよ。

79 :異邦人さん:02/10/07 12:51 ID:fyL35weI
>>面白いので、プリントアウトしたものはまだ出さず、さらに交渉。
「面白い」の意味不明。

>>そこで、例のプリントアウトした紙をそいつの顔に投げつける
雲古を投げつける猿並。

>>すぐやめさせるか、お前が責任取れと説教。
責任はともかく人事に口出すのは、理解不能也。

80 :異邦人さん:02/10/07 12:54 ID:23n7ca6l
>ホテルの従業員とタクシードライバーって 敵だよ。
それはわからなくもないけど、こっちもキレたら終わりじゃん。

81 :異邦人さん:02/10/07 13:31 ID:uYxZKfoU
>雲古を投げつける猿並。

思いっきり笑わせていただきました。

そろそろ、 >>48 が照れ隠しに
『オレのネタにここまで騒いでくれてありがうよ! バ〜カ』くらいの
書き込みアル頃だろうな。

でも・・・猿には無理か(藁

82 :48ならこう書く:02/10/07 13:53 ID:fyL35weI
どうして予約ができないだけで猿並とまで言われなければならないのか不思議

予約が入っていないのは彼らの責任。コンピュータのミスというのは
現在社会では言い訳が聞かないから、マネージャーが嘘を言ったに
決まっているのに、どうしてそれがわからないのですか?
フロントは予約が入っていない時点で、辞表を出すのがホテル業界の
当たり前。大阪ではそうしています。
スイートを開けて、見せるのはマネージャーの指示に決まっています。
予約の確認書は、スーツケースの奥深くにしまうのが常識ではないで
しょうか?現代社会では全ての荷物が、ホテルに届くのは常識だからです。

英語はそれほどうまくありません。でも世界中どこでも大阪弁が通じなかった
ことはありません。「アホ」「ボケッ」「殺すぞ」の3単語は世界共通だと
思います。

83 :異邦人さん:02/10/07 17:17 ID:10uoN8ws

だからさぁ、ここのスレタイよく読もうよ。
「クレーマー集まれ!」だよ。普通に対応してたら普通の人じゃん。
無茶苦茶な対応するから「クレーマー」なんだよ。

84 :異邦人さん:02/10/07 17:28 ID:uYxZKfoU
>>83
オマエこそ良く読め!
クレーマに【嫌がらせ】するスレなんだよ!
ッタコ!・・・おっと!失礼。
っさるぅー!

85 :異邦人さん:02/10/07 17:53 ID:Twud0HCT
アメリカのモーテルで隣を走る高速道路の音がうるさかったので
「うるさいから部屋を変えろ」とフロントに言ったら
(゚Д゚)ハァ? という表情をされて無視された。日本人だから
なめられたんだなあ、と思い、そのまま泊まって次の日
表でよく見ると全ての部屋が高速道路に面していた。

86 :異邦人さん:02/10/07 20:29 ID:HsyBWaJr
ツァーで日程表に載っていた訪問箇所を現地旅行社に連絡してなかった為スキップで返金
別なツァーで入場観光になっていた箇所が原則入場できない場所で下車観光に変更されたので返金

87 :異邦人さん:02/10/07 21:29 ID:pnj2DtcJ
クレーマーを賞賛するスレですよ。それと、自分のクレーム自慢をするためのスレ
です。

88 :異邦人さん:02/10/08 10:37 ID:dI1c4URB
トランスファーカウンターでホテルの手配まで確約させた私ですが、チケッティング
カウンターでホテルは拒否され、余りしつこいとチケットの発券まで拒否されそうに
なりあえなく自費で泊まりますた。

クレーマー道を極めるのは大変なことだと思い知らされました。

89 :異邦人さん:02/10/08 12:24 ID:CseT/oHz
 いいなあ。。俺今中国だよ。
クレームなんぞ全然通じない。
英語なんか通じるわけないし、中国語でクレーム言っても全部日本では通用しない
ような屁理屈か無視で返されてしまう。
クレームの通じる所に行きたいなあ。

90 :異邦人さん:02/10/08 12:29 ID:0UgdotqP
>89
台湾だったら、日本語できる人がどこからともなく登場するんでいいよ。
早く独立して国交正常化してくれ。


91 :異邦人さん:02/10/08 15:29 ID:k/iQiM9r
かなり前の書き込みで恐縮ですが、「証人がいないから受け付けられない」と言われたら皆さん何と言い返しますか?
自分は悲しいかなそこから先の言葉が出てこなかった。
現地の言葉はできますが、日本語としても二の句が告げられなかった。
クレーマーとして失格なのは分かっているので、立派なクレーマー諸氏の言葉を教えてください。

92 :異邦人さん:02/10/08 17:14 ID:ArHMcGoM
>>91
オマエなぁー 裁判でも『証人』『証拠』は一番重要視されてるんだぜ
次ぎの言葉が出ないって・・・あたりまえじゃん。

そのまま小さな・小さな小市民でいなさい。

93 :異邦人さん:02/10/08 18:26 ID:wRicK0c6
恥知らずとへたれ野郎が集うスレはここですか?

94 :大阪人:02/10/08 20:08 ID:GRPFX/5s
よくもまあこれだけけちょんけちょんに書いてくれましたね。
日本での話なら、あなた方の意見はもっともでしょうね。
これは外国の話。それも‥‥。89さんがいい事書いてくれてますね。

ところであなた方は外国人相手に仕事したことがあるのでしょうか?
こちらが明らかに正しく、こちらの意見を通すときは、まず相手の
言い分を聞く。当然嘘ばっかりの言い分ですが。で言い逃れすることの
できない証拠を突き出す。これが鉄則と考えてます。米、英、独、仏
あたりは議論で通じる相手ですが。そうはいかない国が大半ですよ。

それと、ホテルというのは安全、快適をお金で買うところと考えております。
それが、チェックインからこの状態とは、と思います。また、とにかく
相手に弱みを見せたら、とことん付け入られる。これが実情では
無いでしょうか?こちらが払う代金以上の物はいらない。しかし代金分は
提供してもらうというのは当然というスタンスで常にいます。

一度日本人の海外での評価に正直に耳を傾けるといいですよ。
私は外国人にはいつも「日本では変わり者で通ってる」ということにしてます。
そうすると、次々と「典型的な」日本人の奇妙な行動についての話が出てきます。

結論としては、半鎖国状態の考えから脱しない日本人から見たら
私の行動は猿並みだということでよろしいですね

95 :ななし:02/10/08 22:34 ID:ypGQVRTy
うん、大阪人が猿並というのはあなたの言うとおりだな。
大阪人が日本人の海外での評価を下げているのは、残念でならない。

96 :異邦人さん:02/10/08 23:11 ID:BICQUjjT
ここはクレーム自慢をするスレでしょ。批判は別スレで。

97 :異邦人さん:02/10/09 01:50 ID:mvC6brqE
>95
大阪を晒して喜ぶ
もと田舎物な東京系?(w

98 :異邦人さん:02/10/09 09:55 ID:HmgWMu70
>>94
悪いが、アンタが言いたい事
さっぱり意味わからん。
要は何が言いたいんだ? 

無理に標準語使った文章作らなくても良いぜ。
大阪風にやれや。

99 :異邦人さん:02/10/09 11:50 ID:E5MS3Aia
>98
俺には何が書いてるかは理解できたぞ
内容に同意するかどうかは別だが(笑

日本語勉強しなおした方がいいんじゃない?

100 :異邦人さん:02/10/09 12:06 ID:yzQIiPEo
だから、ボートピープルみたいな容貌のチビ不細工泊めたくなかったんだろ。
ホテルの格が落ちる。
フロントは客と面接して、どうみてもやばそうなのは予約してないことにする
これが定説です。


101 :異邦人さん:02/10/09 12:17 ID:HmgWMu70
>>99
そりゃアンタは理解できるだろうよ
本人だもんな(藁

こういうのを正しい日本語では『猿芝居』っていうんだよ。

102 :異邦人さん:02/10/09 12:18 ID:VuoC36RG
1日目 予約した部屋はじめじめ、窓は開かず、暖房が壊れて床が水浸しになった
     クレームをつけた↓
2日目 別の部屋を用意してもらったらダブルだった(こっちは同性旅行)
     クレームをつけた↓
3日目 ビジネススイートのでっかい部屋を用意してくれた

最終日 チェックアウトで頼んでもないドリンクの請求がきた
     クレームをつけた↓
うすら笑いでオーソーリーとな。




103 :102:02/10/09 14:09 ID:HmgWMu70
飛行機登場前

チェックイン時にオーバーブックしてるから他便に搭乗してくれと言われた。
クレームつけた。(少々怒鳴りながら)
空港警察の職員に逮捕された。
今はメルボルンの刑務所の中。


104 :異邦人さん:02/10/09 17:50 ID:+g7u7FaZ
>>102
キッチリ三日目もクレームつけないと駄目だよw

105 :異邦人さん:02/10/11 14:00 ID:6uYWSlOr
マヌケな客を扱わないとならない
航空会社、旅行会社、ホテルの従業員も大変だねぇ〜
オレは某デパートで勤務してるけど、デパートも大変だよ。
特に食品売り場は地獄だよ。

自分で食パンを潰して『これなによ!』って言ってくるオババ
半分以上食った果物を『酸っぱすぎるから金返せ!』って言ってくるOL
冷凍ピザを買って『硬くて食えねぇーぞ』って言ってくるサラリーマン・・・。

オババには防犯ビデオを見せて代金頂きました。
OLには食べたものを返してくれたら返金しますと言いました。
サラリーマンには電子レンジの使い方教えてあげました。

皆さん『明日があるさ!』

106 :異邦人さん:02/10/11 23:21 ID:1eiZS1Xm
クレームしたい・・・
【釜山アジア大会】韓国びいきに不満や怒りの声ぞくぞく
http://news2.2ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1034323758/l50




107 :異邦人さん:02/10/11 23:27 ID:TVkdbrzd
シンガポールのニューパークホテルセントラで全身を南京虫に噛まれた。
軟膏代を請求した。ホテルはスイートルームとフルーツをくれた。

この痒みは地獄だった。

108 :異邦人さん:02/10/12 00:21 ID:WwGR5ypT
嫌がらせじゃないけど、この前、ABROADに載っていたツアーに申込んだ後に請求書が
送られてきた。 そしたら金額がABROADより20000円も高かった。すぐに旅行社に電話
したら「ABROAD(リクルート側が)が間違いよった」と言われた。
「・・・・間違いよった」なんて乱暴すぎる言い方だと思いませんか?
少なくともお客に対してはね。

109 :異邦人さん:02/10/12 13:11 ID:Zf+FzrBo
>>108
ココにアホの見本がいるよ。
オマエが客だ? いつから客になったんだ???
客ってのは、黙ってオレ達の言う事を聞いて
オレ達が請求した金額をそのまま疑問にも思わず
銭払う奴を客っていうんだよ

オマエはクレーマーでもねぇーよ!
ただのクレージーだよ   糞野郎め!


110 :異邦人さん:02/10/12 14:59 ID:YL29bQox
>>105
>自分で食パンを潰して『これなによ!』って言ってくるオババ

これ一種の精神病でしょ?
買わなくても、肉のパックなんかつぶす人いませんか?
あれは全部病気。
警察に突き出してやれば?

111 :異邦人さん:02/10/12 21:57 ID:q083kiQo
クレーマーは客の中にいます。

  −−−−−−客−−−−−−−−
| |
| |
| クレーマー      |
| |
|−−−−−−−−−−−−−−

客の一部がクレーマーです。


112 :。,:02/10/12 22:07 ID:cKvT5pCB
[だるま]

女の子2人が韓国へ旅行に行った。ブティックに入り、一人の女の子が試着室に入った。
だけど待てども待てどもいっこうに試着室から出てくる気配がない。
カーテンを開けるとそこには誰もいなくなっていた。
店の人に警察に連絡してもらい、試着室、店内、近隣を捜索してもらったが
結局見つからず、行方不明のままになる。残された女の子は一人日本に帰った。
そして3年後、別の友達と韓国へ旅行にいくと「日本だるま」という看板が目に付いた。
無性に胸騒ぎがしたその女の子はその看板がかけてある建物へとはいっていく。
そこは見世物小屋のようで薄暗い店内の奥の方に行方不明になっていた女の子
が手足をもぎとられ日本だるまとして観客の前にさらされていた。
うっすらと開けた目が合ったとたん、その目をかっと見開き「助けて!!」
とその女の子は叫んだ。今その女の子は、両親がマフィアから高額な金額で買い戻し、
日本に戻り、病院で過ごしているらしい。
http://ex.2ch.net/korea/ ハングル板(韓国)
http://kankokufubai.netfirms.com/GOUKAN.htm 韓国は強姦大国?

113 :異邦人さん:02/10/12 23:50 ID:/U+PYlOg
>112
嫌韓厨うざい。
この話は、昔から地名やシチュエーションだけ微妙に変えた
いろいろなバージョンがある。

114 :異邦人さん:02/10/13 11:40 ID:IMOnwjEz
94>こちらが明らかに正しく、こちらの意見を通すときは、まず相手の
>言い分を聞く。当然嘘ばっかりの言い分ですが。で言い逃れすることの
>できない証拠を突き出す。これが鉄則と考えてます。米、英、独、仏
>あたりは議論で通じる相手ですが。そうはいかない国が大半ですよ。

馬鹿だな、こいつ。
だったらなおさらこっちは冷静に対処しなければならないはずじゃん。
キレてプリントアウトを投げつけたって、それこそ
>「典型的な」日本人の奇妙な行動
じゃんね。欧米以外を(結果として)見下す癖もやめた方がいいよね。
(「見下しているのとは違います」とか言いそうだな)

正しいクレーマー道とは「お客様である自分が正しい」という立場から
「理詰めで相手を追い込んでいき」「納得する補償を引き出して」
「最終的にはプラスにまで持っていく」ことじゃないかと思うが。
猿並大阪人には無理。

115 :異邦人さん:02/10/13 14:04 ID:Vz9VNHfp
>114
正しいクレーマー道なんてあるのか?


116 :異邦人さん:02/10/14 10:24 ID:fQNYKqPL
>>114
要するに大阪人の行動と主張は一致しないという事か。

>>48
>>結論としては、半鎖国状態の考えから脱しない日本人から見たら
>>私の行動は猿並みだということでよろしいですね
欧米人から見てもあなたの行動は猿並だと思って間違いないです。



117 :異邦人さん:02/10/14 10:29 ID:IT51PGVa
>>110
クレーマーとは違うけどさ、昔サティにマネキンバイとで入ったとき
パートのおばちゃんがこぼしてたのを思い出した。
10個入りミニあんドーナツを袋の上からつぶし、中にどのぐらいあんが
入ってるかたしかめてから買うおばさんがいるそうだ。
もちろん買うのはきれいな商品。
山崎パンまつりの点数シールの盗難(?)もあとをたたないそうだ。
仕方なく中に入れることにしたそうだ。
一般人のふりしてキティなのはいっぱいいる・・・

118 :異邦人さん:02/10/17 10:35 ID:V3eVeMai
三井住友銀行。
アメリカ帰りのあまりドル札を何枚か持っていった。
そのうちの一枚の5ドル札が「機械に通らないので両替できません」とのこと、
漏れ*それはどういう事か?
銀行*偽札の危険性もあるので・・・
漏れ*そりは大変だ!すぐに警察に届けを出したいから、店長名でレポートを作ってくれ。今すぐに!
銀行*すみません、今言ったの嘘です。両替します。すみません。すみません・・・・・

これって、クレーマー?

119 :異邦人さん:02/10/17 17:01 ID:NGug0uNi
>>118
キミのネタつまんない・・・
30点のデキだな(藁

120 :異邦人さん:02/10/18 23:43 ID:RpDBGQwN
クレーマーもっと集まれ!

121 :異邦人さん :02/10/18 23:51 ID:RroXLIx7
先週末に山登ってきました。

122 :異邦人さん:02/10/19 19:34 ID:3TkGSK7U
http://www.geocities.co.jp/MotorCity/5557/

123 :異邦人さん:02/10/19 20:21 ID:Yyerb/2T
旅行のガイド本の韓国版。
たいていの本の地図は 日本海(東海)表記になっています。
ところが、
わがまま歩き というタイトルの赤色の背表紙の奴だけ
東海(日本海)と表記しています。
みなさん本屋に行って確認してください。
そして正しい表記をするよう、抗議しましょう。




124 :異邦人さん:02/10/19 21:05 ID:tqtoeUM8
>123
手元にちょうどあったけどたしかにそうだね。
2002年発行なのに、ブックオフで100円で売ってたので不気味だった。
ワールドカップ以降は激安で韓国関係の本売ってたな。

125 :異邦人さん:02/10/22 23:39 ID:TdUvDqd/
【マーライオン引越し完了!シンガポール】
http://ton.2ch.net/test/read.cgi/oversea/1032889168/l50
↑ このスレを作った奴もクレーマーだよー。要注意。
すぐに削除依頼を出すから。自分に気に食わない情報・書き込みがあると、総攻撃
する基地外。

こういう奴にここのスレに書き込んで欲しい。かなりのネタを持っているはずだ
から。




126 : :02/10/22 23:45 ID:5fpW852T
>>125
おい基地外女「新嘉坡好子」、こっちへ来い

==海外旅行板雑談スレッド2==
http://ton.2ch.net/test/read.cgi/oversea/1015565093/


127 :異邦人さん:02/10/22 23:57 ID:g+9jmwRD
預けたスーツケースが割れてた。
クレームをいって1万円もらいました。

128 :異邦人:02/10/23 05:36 ID:32rO04xN
東武トラベル最低!
東武トラブル!

129 :異邦人さん:02/10/30 21:16 ID:D5M4PWuy
ここのスレ最初から見てるけど、クレーマーと言えるのは
>>48だけだな。
48を叩いているヤシはクレーマーとDQNと乞食の区別が
ついていないノータリーンだ。

>>26は良いところをついている。

あとは、クレーマーレベルではない普通のクレームのつけ方だな(W

クレーマーとは何にでもクレームをつけ(相手の態度や言動)
周りの状況を見ながら楽しむ人の事じゃないかな?

グレードアップや無料にしてもらう事を前提としてクレームを
つけるDQNは、乞食にしか見えないね。

130 :異邦人さん:02/10/31 09:43 ID:QxVe1FdA
>>129
オマエ一人で何喚いてるんだ?

ってオマエがその >>48 若しくは >>26 なんだろ

過去の書き込みで叩かれて、ほとぼり冷めた頃の逆襲ってか?

カコワル


131 :異邦人さん:02/10/31 10:36 ID:0LZpyj2o
>クレーマーとは何にでもクレームをつけ(相手の態度や言動)
周りの状況を見ながら楽しむ人の事じゃないかな?

乞食より始末が悪いな。

132 :異邦人さん:02/10/31 13:41 ID:aN2kY0+q
>>131
クレームもいえないあなたはきっとカモにされてます。

133 :エカマイsoi2506:02/10/31 16:49 ID:o4RHRTOI
某国の某Xスターのホテルはお湯が出ません。文句を言ったら半分キャッシュバックされました

134 :異邦人さん:02/10/31 20:09 ID:DGQo0Uet
129は絶対48だ。

上級クレーマーとなると、例えば48のような状況におかれたとき、
「これは旅行代理店(もしくは予約センター)のミスですよ、ねっ。
このホテルには責任はないから、私はフロントを責めたりしませんよ。
旅行代理店に責任を取らせましょう!」
と巧みにフロントを味方に付けつつ、自分と現場のホテルはどちらも
被害者だという認識を持たせた上で、第三者に責任をなすりつける。
語学の苦手な海外でも代わりにホテルが戦ってくれるし、怒鳴る必要も
ありません。ホテルが自分で責任を取るというのなら、それも結構。

135 :異邦人さん:02/10/31 20:10 ID:KfCSOHBx
間違ってることは、間違ってますと言えばいい。
それだけで、解決するのでは。

136 :異邦人さん:02/10/31 20:15 ID:R1SNVLEE
>>129
最初から見てるんなら>>48につけたレス番号を知りたいのだが

137 :異邦人さん:02/11/01 05:14 ID:Um4yYV/b
>134 意味わかんねー。
     48は個人でホテル手配したんだろ?
     なんで、旅行代理店がでてくんだ?
     どこが上級手段かわかんねー。
     48もスイートルーム断るなんてあふぉだが
     それにもまして48を叩くヤシもあふぉだな。
     我はスイート泊まるために、少しのミスにもつけいるぞ!

138 :異邦人さん:02/11/01 08:47 ID:J4UEuZt+
>>121
それクライマーちゃうんかと。

139 :異邦人さん:02/11/01 08:53 ID:1y3dtlWz
お、121がついに我慢できなくなって自己レスつけてる

140 :異邦人さん:02/11/01 09:33 ID:SElLo3vL
137は「例えば」とか「または」という日本語が理解できない
厨房かチョソか48と思われ。

141 :異邦人さん:02/11/01 11:37 ID:XXkY7ApG
月面のあばたは?

142 :異邦人さん:02/11/01 13:12 ID:SElLo3vL
>>141
クレンザー

143 :異邦人さん:02/11/01 15:04 ID:XMRLl/FZ
エ●タ●の豚肛がとなりだったからスッチーにいって席をかえてもらった。
あいつの隣に座っても平気な奴はよほど忍耐強いんだろうな。

144 :異邦人さん:02/11/01 15:09 ID:lWe1ZINg
もうすっかり寒くなったので作ることもないでしょう。
片付けることにします、アイス・・・・・

145 :異邦人さん:02/11/01 17:32 ID:SElLo3vL
>>144
キャンディー

146 :イホウジン:02/11/01 19:08 ID:kaiI59mF
>>129
漏れもそー思うよ。
>>130
26は漏れです

なんかクレーム付けてグレードアップってカコワルイ
なんで、最初からお金出さないの?

147 :異邦人さん:02/11/01 19:27 ID:7xNn9VnU
>>146
カコワルイっていうより人間として情けないし
恥ずかしいよね。
でも世の中には靴の裏ペロンペロン舐めてでもイイ思いしたい
乞食的根性の持ち主が多いって事だな。

どこかの書き込みで「死人のマイレージって使えるのか」ってな
普通の精神状態じゃ考えられない発想するオバカな奴もいたよ。

148 :異邦人:02/11/01 20:15 ID:ZXmi7U/d
>134=140
例えばがどこに掛かってるかわかるか?
お前の言ってる例えばはこの場では違うぞ。
個人手配で頼んだ予約であり、ホテル側が代わりに戦ってくれるって
どこの旅行代理店と戦うんだ?個人手配なのに、、、。
会話が成立してねーんだよ、あふぉ!この厨房!


149 :異邦人さん:02/11/05 22:04 ID:8QqwiYGg
なんだか皆、クレーマー大好きだね。

150 :異邦人さん:02/11/05 22:29 ID:mB6G9jHA
クレームを晒すすれですか?

出発(飛行機離陸)3時間前まで搭乗券が手元に届かず、
成田までの飛行機に乗る時点で「お席の予約が取れてません」と言われ
仕方なく二重払い扱いでお金を払わされますた。

後で二重払い分は全額払い戻しますと旅行会社に言われたけど
それも旅行が全て終わってからじゃないとダメって言われますた。
で、何とか搭乗券もバイク便で間に合って、旅行も無事すんだけど
1週間以上たった今も振込みありません。

あんな旅行代理店に頼んだ自分がバカなのは分かってるけど、
あまりにぬるい仕事っぷりに初めて電話口でキレますた。
こういうのって、よくある事なの?
長くてスマソ

151 :異邦人さん:02/11/06 09:52 ID:5dLsE+7/
>>150
そうだよ日常茶飯事だよ。全然珍しくない。


152 :異邦人さん:02/11/06 09:58 ID:TvYCm85/
>>150
ま、日常茶飯事であるけど、早く回収したかったら内容証明でも送って
ビビらせることかな。少額訴訟という方法もあるし、法的手段に訴えると
いえば、処理は速くなる。

153 :異邦人さん:02/11/06 17:18 ID:5dLsE+7/
このご時世で訴訟だの、内容証明だのでびびる会社ってあるのか?
まったくメデタイお子様だよ。


154 :異邦人さん:02/11/07 10:03 ID:WL+Sa1JO
お子様ランチ♪
本日のメニューは『内容証明の唐揚げ』『消費者生活センターのホイル焼き』
『訴状ベースのナン』『監督官庁のコンソメスープ』
食って出てくるのは糞だけさ。

155 :異邦人さん:02/11/07 14:47 ID:Gt7ykX/L
>>153,154
こういう言葉尻を捉える奴が、要するにクレーマーなんだろうなと
妙に納得したりして〜

156 :異邦人さん:02/11/08 09:29 ID:8zc/087U
でも、オレ的には『訴状ベースのナン』っての食べてみたい(藁

157 :クレーマー?:02/11/09 14:48 ID:LKjulg1J
スマン!ホントに分からないので教えてください。これってただのクレーマー?

彼氏と、HISのパック旅行を予約したんですけど、直前(1週間前)になって
彼に大事な仕事が入って、どーしても行けなくなってしまったんです。
でも、私ひとりで行くのは嫌だし、キャンセル料を払うのも勿体無いので
母親か女友達に代わりに一緒に行ってもらおうと思って、代理店さんに相談したら
「旅行者の変更は不可能。今さら書類を書き換えられないし、キャンセル待ち
しているお客さんが優先です」とあくまで身代わり旅行を否定されました。
私は「もともと2名分の予約は取ってあるのだし、金額だって同じなんだから、実際
誰が旅行に行こうが変わらないんじゃ…」という気がするのですが、
やっぱり、それって出来ないのが常識なんですか?
HISが、キャンセル料まる儲けしたいだけなんじゃないの?
旅行中、身代わり人がもともとの予約名で過ごせば済む話じゃないの?
やっぱり、手続き上、不具合が招じるんですか?

158 :異邦人さん:02/11/09 16:10 ID:SWoYgHzJ
>旅行中、身代わり人がもともとの予約名で過ごせば済む話じゃないの?

あなたの母親が、彼氏のパスポートで出入国し、彼氏の名前で航空機に搭乗し
彼氏の名前で・・・
基地外さんですか?

パックでそれも1週間前に変更って・・・

その通り、ただのクレーマーです。

159 :異邦人さん:02/11/09 16:16 ID:/lnZQwQl
>>157
マルチポストさん向こうでアドバイスもらったからもういいでしょ?
>157は報知で。

160 :異邦人さん:02/11/09 16:18 ID:X0RP6pnB
痛い・・・

348 :異邦人さん :02/11/09 14:43 ID:LKjulg1J
すいません「予約のきまり」についてチョット尋きたいんです…

彼氏と、HISのパック旅行を予約したんですけど、直前(1週間前)になって
彼に大事な仕事が入って、どーしても行けなくなってしまったんです。
でも、私ひとりで行くのは嫌だし、キャンセル料を払うのも勿体無いので
母親か女友達に代わりに一緒に行ってもらおうと思って、代理店さんに相談したら
「旅行者の変更は不可能。今さら書類を書き換えられないし、キャンセル待ち
しているお客さんが優先です」とあくまで身代わり旅行を否定されました。
私は「もともと2名分の予約は取ってあるのだし、金額だって同じなんだから、実際
誰が旅行に行こうが変わらないんじゃ…」という気がするのですが、
やっぱり、それって出来ないのが常識なんですか?
HISが、キャンセル料まる儲けしたいだけなんじゃないの?
旅行中、身代わり人がもともとの予約名で過ごせば済む話じゃないの?
やっぱり、手続き上、不具合が招じるんですか?

161 :異邦人さん:02/11/09 16:19 ID:b0Pg3rks
>>157
大丈夫です。参加者の事前の連絡なんかせんでいいです。
飛行場に行ってカウンターでこの人に代わりましたと言うだけです。
ホテルは同行者のネームが入っていないから問題なし。

楽しんでいって来てくださいね〜〜〜〜。

162 :異邦人さん:02/11/09 16:22 ID:F+H5lStQ
そうそう! 大丈夫!
HISの言う事はぜ〜〜〜〜〜〜〜〜んぶ嘘だから
キミの言う事が正しいよ。

そうそう、HISは儲けたいだけでキミに意地悪したんだよ。

そのままで行きたい人が荷造りしてパスポート持ってお小遣い持って
空港に行けば飛行機に乗れますよ。

楽しい旅になると良いですね!

163 :異邦人さん:02/11/09 16:22 ID:x2Kl/FLn
海外旅行の場合、それはできません。
HISだろうと、どこだろうと。
仮に、田中花子さんと山田太郎君の二人だったとしましょう。
航空券はTANAKA/HANAKO MS と YAMADA/TARO MR の二名の「名前」
ででかいコンピューターに予約を入れてあるわけです。
そこでYAMADA/TARO MRがキャンセルになったから
別人の鈴木一郎君が代わりにYAMADA/TARO MRの名前でチケットを使えるか…
というと、つかえるわきゃないのです。
鈴木君は田中君ではありませんし、そもそもパスポートがちがうでしょ。
それじゃ、同伴者をどうやって変えるかというと、
一旦、山田太郎君の予約を「ご破算」にして
「新規に」鈴木一郎君の予約を作り直さなきゃならないのです。
この時点で山田君と鈴木君が友達だかどうかなんてことは
まったく関係ないのです。
ですから、鈴木一郎君の前に沢山キャンセル待ちの人がいたら、
それらの人が優先になるのは当然のこと。
おわかりいただけました?すくなくともHISだから意地悪された、
というのは、おかどちがいのことなんです。

164 :異邦人さん:02/11/09 17:01 ID:Efc3MgF2
157を納得させられなかった時点でHISはドキュソ

異論ある人いますか?

165 :異邦人さん:02/11/09 18:12 ID:h0OQWbGM
思い込みの激しい>>157のようなドキュソには何を言っても馬耳東風。
そんなドキュソに捕まったHISが可哀想。

166 :異邦人さん:02/11/10 10:17 ID:/3v2beAz
これより、クレーマー>>157
を叩くスレになりますた。

167 :異邦人さん:02/11/11 00:16 ID:rT42noFv
私は旅行会社へのクレーマーでつ。
ほぼ毎回しています。

送迎の人の態度が悪いだとか
キャンセル料とるなとか、振込み手数料差し引いたの戻せとか
担当の電話の応答が悪かったとか
とにかく何でも苦情つけます。

そんな私は以前某代理店で働いていました。
たいていお土産プレゼント返金されます。
お金を払うお客が不愉快な思いをしたらクレームするのは
当然のことと思います。

168 :異邦人さん:02/11/11 09:43 ID:p/OYGAHf
163の言う通りだが、何もキャンセル待ちの奴を優先しなくてもいいんじゃねーの?
とは思う。根本的には山田君が席を押さえていたのだし、
搭乗者の変更ぐらいキャンセル待ちの奴にばれる事もないので
キャンセル待ちの奴が暴れる事もないのだから。
ま、担当者が律儀で融通の聞かない人だったのかね?
それにしてもちと、不親切だな、ま、エコノミーだからしょうがない。
ビジネスクラスだと親切だわさ。

169 :異邦人さん:02/11/11 11:53 ID:TlcaACzB
>>168
君は根本的にわかっていない。


170 :異邦人さん:02/11/12 01:47 ID:ZtlcsXSl
>>168
君の言う事はよく分かるし、もっともだとも思うが、そんな簡単に出来るなら
誰も苦労はしない。

171 :異邦人さん:02/11/12 01:52 ID:33caWHI6
某旅行会社へ、預けた手荷物が見つかりませんが届いてませんか?
と、電話したところ
「クレームですね?」と開口一番言われた。
泣きそうになって、他の部署に回されたら、すっごい感じのよい男性スタッフが
でて、なくなったものの値段を言い値で支払いますと言われた。
(5000円くらいのもんだった)

まとまりのない文ですいません。私の旅のエピソードでした

172 :171:02/11/12 01:54 ID:33caWHI6

某航空会社の間違いね。
あれ以来、利用し続けてます。

173 :168:02/11/12 07:52 ID:vU7o3FGl
>169
157よりは少なくともわかっているつもりですが。

174 :異邦人さん:02/11/12 09:44 ID:Av2er3PD
>>168
いやいや・・・誰でもアンタが一番アンポンタンポンだよ。
ビジネス乗ったことも無い夢精君が
ビジネス語るって・・・朝一番に思いっきり笑わせてもらいましたよ。

次回もこういったボケ頼むね。

175 :異邦人さん:02/11/12 12:32 ID:J3b5DjLp
>>171
ちなみにどこの航空会社?

176 :おかいものさん:02/11/12 19:37 ID:L01XdODM
いやー、しかし旅行代理店勤務の方、勤勉ですなー。
マーケテイングご苦労様です。
強きな発言しててもなんだかんだ言って
自分の会社に対するクレーム出テないかチェックしてるなんて
小心者のきわみですなー。いや、健気ですなー。
たんまりと勉強して下さい。

177 :異邦人さん:02/11/12 20:06 ID:+qvFKph/
個人で行動するとクレームをつける相手がいないのが残念だ、
と思っていたらあったよ、保険会社。

次は保険で旅行費を取りかえしちゃおっと。

178 :異邦人さん:02/11/13 09:36 ID:BlSvGUkY
それいいよ!
オレもこれまでの海外旅行費の大半は保険で還付されてるもんね。
カメラ無くなった、ビデオ盗まれた、ダイビング機材盗まれた、ゴルフクラブ壊された
ってね。一点豪華主義がベスト!



179 :異邦人さん:02/11/13 10:24 ID:XbgZyOtF
勉強熱心な小心者ちゃんがクレーム処理の勉強するスレはここですか?

180 :異邦人さん:02/11/18 10:17 ID:N7tuu/Q4
とある旅行会社にクレームしたいのです。
でもクレームをしたことがないので、ただの不平不満しかいえなさそう。
何かコツがあったら教えてください。

181 :異邦人さん:02/11/18 12:46 ID:gkjDk0hX
>>180
国会議員か、当選2回以上の保守系県議員の応援を持っていきましょう。

182 :異邦人さん:02/11/18 14:59 ID:UHdXImY0
>>181
今時、使える議員なんていないんじゃないの?
以前、熊本某区の某自民党議員が役員を務める会社の社員旅行やったが
コレが最悪の事態になってしまった(席が取れていない、ホテル変更、OPの予約手配ミス)
帰国後、ウチの社長が呼ばれたが、社長は話しがあるならアンタが来い!・・・だって。
来たのは『ボク恐いヒトなんだよぁ〜』ってな雰囲気を醸し出してるヒト。
社長が何か用!? と尋ねると、今回の旅行の失態をウダウダとドスの利いた声で
攻めまくる。ウダウダ攻撃が終わった後アンタ誰!?との社長の一言。
例え委任状を持ってても弁護士か当人以外の人間とは顧客の予約記録に関する事は
守秘義務違反になるから話せんよ。だって。
何日か会社に嫌がらせ電話あったけど、それっきりだったよ。

数日、

183 :異邦人さん:02/11/18 15:37 ID:Uc5CfjtN
>>182
スゲ〜な、あんたのとこの社長。自分の会社の不始末をタナにあげて・・・。
見習いたいもんだ。

184 :異邦人さん:02/11/18 15:47 ID:lc/kPBas
>182の話がよく理解できない私は逝ってよし?

185 :異邦人さん:02/11/18 17:00 ID:YI62ZlGJ
数日、

これがわかんねー。

186 :タイ用死ね:02/11/18 17:10 ID:bqKoacoe
てゆーか関空スレを潰したたいようも海外旅行板のクレーマーです。

海外旅行板のヴァカを叩き下げるスレ
http://tmp.2ch.net/test/read.cgi/tubo/1035724156/


187 :異邦人さん:02/12/15 19:01 ID:MB418jr1
俺は東京人(ただし、両親は九州と東北出身の田舎者)だけど、関西人さん
の意見に激しく同意!普通、海外旅行でトラブってクレームつけるのって常識じゃない?

結局、無関係な他人の責任(テロとか)を、説得術で会社に転嫁させてしまうのが、
クレーマー道の秘訣だね。

これまで、一度も特別サービス、アップグレード(ホテル・航空会社など)、
お詫び金などをもらわなかった海外旅行は無い。
最も安くあがった旅行は昨年のテロ後のツアー旅行かな?

まず、気が弱そうで弱小資本の旅行代理店をあえて選んで(←クレーマー道の常識)、
友人と北米14日間のツアーを予約。その後、幸運にもテロ勃発!

米系航空会社利用だったけど、米系航空会社は信用できない。と言い張って、
キャリアの変更を要請。それでもNWしか駄目、と泣きつくので、
「おたくは人間の命より、会社の利益を重視する会社なのですか?」と言う。
向こうの担当者が代わったので、同様なことを言うと、
「突発事態なのでどうしようもない」と言うので、こちらも
「こちらも突発事態なので(NWを変更したい)という主張はどうしようもない」
と、突っぱねる。
「キャンセルも可能ですが・・」と言うので
「いや、海外旅行にいける休みはこの時期をおいて無い(これは本当)、あなたが
代わりに私の勤務先に休暇を作ってくれるよう交渉してくれたら話は別ですが。
あるいは機会費用を台無しにしてくれた、費用を負担してくれるのなら構いませんが。」
と、受け流し。

結局なんだかんだで、お詫び金(3万円)+ビジネスクラス利用の14日無料旅行
+土産つき(しょぼかったけど)で、おまけにスターアライアンス(SQ利用)の
マイレージ加算、という最高の旅行ができました。

で、5ヵ月後、その旅行会社は資金繰りにつまって倒産した、というオチ付き(藁
ビン・ラディンに大感謝!

188 :異邦人さん:02/12/15 19:07 ID:MB418jr1
おっと、>>182さんの言うことにも大賛成。

「自分の責任を他人に転嫁する」
or
「関係ない第三者の責任を旅行会社(航空会社・ホテル・保険会社)に転嫁する」

っていうのは、クレーマーの常識だ。

だって、日本は資本主義の社会だよ!

189 :異邦人さん:02/12/15 19:29 ID:dlnR1s0D
>>187
まーいい死に方せん罠。地獄で散々苦しんでくれw

190 :異邦人さん:02/12/15 19:34 ID:MB418jr1
>>189
後で地獄で苦しむかどうかは分からないけど、
現実世界で金銭で苦しむことがあるのは明白でしょ?

で、電車やバスの運賃を値切れる?無理だよね?
だから、海外旅行じゃクレーマーに徹するわけ。

ここは資本主義の国なんだから。



191 :異邦人さん:03/01/04 00:57 ID:8tMGTlFV
age

192 :異邦人さん:03/01/05 00:51 ID:zLccbwzS
>>187=189は釣り師だろ。放置でヨロシコ。
釣り師でなかったら・・・回線切って(以下略

193 :異邦人さん:03/01/05 19:47 ID:TOH0WlgK
前にも何処かで書いたけど
ダレス空港近くのホテル"〇〇〇〇ーイン"での事。
西海岸からの飛行機で一緒になった子はダレスで友達2人と待ち合わせ、
今晩は3人でホテルに一緒に泊まると言っていた。FAXでトリプルの予約を入れてあったらしい。
そしてその予約していたホテルは私が予約していたホテルと一緒だった。
4人でホテルへ着くとフロントで、
「あなた(私)の部屋は取れている。3人の方は予約が入っていないので、
トリプルはあきらめて、ツインとシングルに分かれて泊まれ」と言われた。
3人は予約した金額と違う金額を提示されて凄く怒っていたが、
疲れていたので、その子たちと別れ自分の部屋に向かった。
しかしなんとその部屋はトリプルであった。(バスローブ等3人分が用意してあった。)
さっきの事があるので、フロントへ行こうと部屋を出ようとしたら、
部屋の前にボーイが立ってて「ノープログレム」と言って、部屋から出してくれなかった。
ボーイが怖かったので部屋の窓から出て(1階だった)、フロントに回り込んで中を見たら、
その3人組はまだやっていたが、何か異様な雰囲気で入っていったら巻き込まれそうだったので、
窓に帰った。ドアのぞき穴を覗くとまだボーイがいた。その夜は広いトリプルの部屋で一人で寝た。
ホリ〇〇ー○○は一流ホテルだと思っていただけにショックだった。


194 :異邦人さん:03/01/05 20:39 ID:q640tRD9
ところで今日のバンコク→成田のUAは乗れたのだろうか?
あまりに乗れない人が多くて今日はクレームいっても
どうにもならないかもしれない。

195 :異邦人さん:03/01/05 22:34 ID:dqxgL15Y
>193
大きいチェーンではあるが一流ではない。

196 :山崎渉:03/01/07 23:24 ID:RxlW0SPZ
(^^)

197 :異邦人さん:03/01/10 11:11 ID:1LxvrU3R
先日、フェリーが海上で33時間立ち往生したときの
乗客と船会社との言い争いを見たけど、
特急料金以外は払い戻さないと主張する船会社が
当たり前のこと言ってると思ったのは私だけ?
国内の話なのでsage。

198 :異邦人さん:03/01/16 04:51 ID:11tgQ2Ib
漏れならきっちり話しつけるけどな・・w

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